IT Administrátor soustřeďuje dostupné technické informace o provozu informačních systémů, identifikuje možnosti zlepšování provozu, posuzuje jejich proveditelnost a koordinuje servisní a rozvojové činnosti. Zajišťuje rozbory a analýzy pro technické projekty, provádí technickou údržbu počítačových systémů a dalších atypických zařízení výpočetní techniky. Zpravidla se zabývá instalací a aktualizací systémů, zajištění bezpečnosti dat, řešení oprav a krizových situací, spravuje uživatelská práva a vede uživatelskou dokumentaci. Dále také zálohuje databáze a řeší nestandardní uživatelské požadavky.